Greșeala nu este doar un fapt izolat. Ea vine în viețile noastre cu măști diferite. Unele ne zgârie adânc și ne lasă cicatrici. Altele se apleacă spre noi, ne prind de braț și ne ridică atunci când suntem gata să cădem. Alegerea nu este dacă greșim sau nu (toți greșim), ci cum alegem să privim greșeala: ca pe un dușman cu gheare sau ca pe o mână întinsă.
Greșeala cu gheare, atunci când doare
Aceasta este partea greșelii care înțeapă, biciuiește și adâncește rana.
1. Masca Judecătorului Aspru
Exemplu: Prezinți un raport și managerul spune în fața tuturor: „Asta e plin de erori, nu se poate așa ceva!” fără să indice soluții.
Consecință: în loc să înveți, te închizi în tine și îți pierzi curajul de a mai prezenta.
2. Masca Monstrului Perfecțiunii
Exemplu: Ai completat 19 pagini corect, dar ți se reproșează doar greșeala de pe pagina 20.
Consecință: înveți să vezi doar ce lipsește, nu ce ai reușit. Teama de a greși te paralizează.
3. Masca Profesorului cu Băț
Exemplu: Un coleg îți semnalează eroarea pe un ton sarcastic: „Iar ai greșit, ca de obicei.”
Consecință: simți rușine, nu motivație. Critica taie elanul și distruge relația de lucru.
Greșeala-mână întinsă, atunci când ridică
Aceasta este partea greșelii care sprijină, ghidează și transformă.
1. Masca Blândeții
Exemplu: Ai scăpat o cifră într-un raport, iar managerul spune: „Se mai întâmplă. Hai să vedem cum corectăm și cum prevenim pe viitor.”
Consecință: nu te simți atacat, ci înțeles. Înveți fără să te blochezi în vină.
2. Masca Curiozității
Exemplu: Ai greșit o procedură, iar colegul întreabă: „Ce crezi că a dus la asta? Ce ai putea testa diferit data viitoare?”
Consecință: în loc să te simți judecat, te simți invitat să reflectezi și să găsești soluții.
3. Masca Coaching-ului
Exemplu: Managerul spune: „Ce ai învățat din situația asta? Cum vrei să aplici data viitoare?”
Consecință: greșeala devine un pas în procesul tău de dezvoltare, nu un stigmat.
Exemplu comparativ
👎 Dacă vezi greșeala doar cu gheare:
Ai completat un raport greșit. Managerul îți spune: „N-ai făcut nimic bine.” Tu pleci acasă cu senzația că ești incompetent.
Ești mereu tensionat. Îți e frică să spui ce gândești la ședințe. Muncești peste program doar ca să nu ți se reproșeze ceva. La final de zi, simți că nu ești suficient, indiferent ce faci.
👍 Dacă vezi greșeala ca o mână întinsă:
Ai completat același raport greșit. Managerul zice: „Aici e o eroare, hai să vedem împreună cum evităm asta data viitoare.” Tu pleci acasă mai încrezător, cu o soluție și cu dorința de a face mai bine.
Ai curajul să propui idei. Primești feedback și îl transformi în acțiune. Înveți și crești. La final de zi, chiar dacă ai greșit, știi ce ai câștigat și simți progres.
Ce faci când ești criticat abuziv?
Nu toți managerii dau feedback sănătos. Uneori, critica e disproporționată și ne face să ne simțim zdrobiți.
Pași pentru angajat:
- Ia o pauză și respiră – nu reacționa pe moment.
- Separă fapta de etichetă: ai făcut o greșeală, dar nu ești „greșit”.
- Caută să înțelegi mesajul util din critică, restul lasă să treacă.
- Discută calm cu managerul: explică ce efect are critica distructivă asupra ta și cere feedback orientat spre soluții.
De ce? Pentru că uneori problema nu e o rea voință, ci lipsa de conștientizare. Managerii nu realizează că o vorbă aruncată cu ușurință poate crea răni adânci. O conversație sinceră poate deschide ochii.
De ce să alegi perspectiva sănătoasă?
✔️ Câștigi încredere în tine.
✔️ Transformi greșelile în lecții.
✔️ Crești reziliența și adaptabilitatea.
✔️ Ai relații mai sănătoase la birou.
Dacă alegi perspectiva distructivă:
❌ Trăiești în frică.
❌ Te autosabotezi.
❌ Pierzi șansa de a crește.
Acum spune-mi despre tine! Ce mască are greșeala în viața ta profesională acum și ce mască ai vrea să îi pui tu de azi înainte?
Te îmbrățișez!
